Termos de Uso

1. O serviço

A VDiligence executa verificações de fornecedores a partir de um CNPJ, consultando bases públicas disponíveis, lendo os documentos enviados pelo contratante ou pelo fornecedor no portal e produzindo um parecer de risco com evidências e trilha de auditoria. A cobertura das fontes públicas é a que cada base publica no momento da consulta; indisponibilidade ou dado parcial é registrado no relatório.

2. Responsabilidades do contratante

• Garantir base legal para submeter dados de fornecedores e sócios à verificação.
• Manter a confidencialidade das credenciais e conceder papéis apenas a pessoas autorizadas.
• Não usar a plataforma para finalidade discriminatória ou alheia à integridade contratual.
• Revisar o parecer antes de decidir: a homologação, a ressalva e a reprovação são registradas por um usuário humano identificado.

3. Plano, cotas e pagamento

O plano contratado define cotas de consultas, de homologações e de fornecedores em monitoramento. Consumo acima da cota é bloqueado até a liberação de um novo limite ou o início de um novo ciclo, sem cobrança automática.

O pagamento é feito exclusivamente por Pix manual: o contratante gera o pedido na plataforma, paga pelo QR Code ou pelo código copia e cola, anexa o comprovante e aguarda a conferência de um administrador da VGrid. A liberação do plano ou da cota é feita manualmente após essa conferência, e a nota fiscal é emitida posteriormente. Não há conciliação automática nem débito recorrente.

4. Limitação

O parecer é subsídio à decisão do contratante, apoiado em fontes públicas e nos documentos fornecidos. Não constitui certidão, laudo oficial, consulta processual direta a tribunais nem garantia de idoneidade do fornecedor. Achados de mídia aberta e menções processuais são indicativos e passam por revisão humana antes de pontuar no risco. A ausência de registro em uma base não comprova a inexistência do fato, e a indisponibilidade de uma fonte é registrada como risco não afastado. A VGrid não responde por decisões de contratação tomadas pelo contratante nem por inexatidão de dado de origem pública.

5. Vigência e foro

A contratação vigora por ciclos mensais renováveis mediante novo pagamento confirmado e pode ser encerrada a qualquer momento, com efeito ao fim do ciclo já pago. Aplica-se a legislação brasileira, foro da comarca de São Paulo/SP.